Покупка роллет – серьезное решение. Логично, что клиент ждет от изделия максимальной надежности и долговечности эксплуатации. Именно поэтому специалисты «АЛЮТЕХ» подготовили ответы на наиболее часто задаваемые покупателями вопросы относительно качества роллетных систем.
Так, специальный раздел дополнен актуальной информацией о сертификатах и других документах, которые подтверждают качество изделий. Ответы специалистов помогут покупателям уверенно ориентироваться в ассортименте продукции.
Среди популярных тем в области качества роллетных систем следующие:
-
Соответствуют ли рольставни «АЛЮТЕХ» требованиям ГОСТ Р 52502-2012? Если да, то какая организация выдает подтверждающий документ?
Да, роллетные системы производителя соответствуют всем требованиям ГОСТ Р 52502-2012.
-
Какими документами компания подкрепляет качество роллет и комплектующих к ним?
Изделия компании прошли испытания в научных лабораториях СНГ (Беларусь, Украина, Россия), а также международных компаниях Евросоюза. Результат каждого испытания зафиксирован в соответствующих документах.
-
Есть ли общие требования к рольставням по уровню стойкости к ветру?
Такие требования действительно существуют. Минимальный класс стойкости (класс 0) допускает давление ветра в 50 Па, максимальный (7-й класс) – 400 Па. Эти параметры прописаны в ГОСТ Р 52502-2012.
-
Сертифицированы ли рольставни «АЛЮТЕХ» в России? Если да, то каким документом?
На территории Российской Федерации компании могут сертифицировать роллеты на добровольной основе.
-
Как компания подтверждает безопасность и качество электрооборудования для роллетных систем? Есть ли четкие требования в этой области?
Все указания по этому вопросу прописаны в п. 6 «Требования к безопасности электрооборудования» ГОСТ Р 52502-2012.
-
На какие моменты в сертификации следует обратить внимание при покупке роллетных систем в Российской Федерации?
Главный сертификационный документ в России – ГОСТ Р 52503-2005.
-
Почему в сертификатах на соответствие ГОСТ Р 52502-2012 не указаны условия маркировки и упаковки роллет (п. 5.2, 5.4 и 5.5)? Выполняет ли «АЛЮТЕХ» эти требования?
Пункты указанного ГОСТа «Упаковка», «Маркировка» и «Требования к материалам и комплектующим изделиям» не прописываются в сертификатах, так как носят условный характер.
-
Как вычисляют взломоустойчивость рольставен? Достаточно ли изделию пройти одну экспертизу?
Основные документы в этом случае ГОСТ Р 52503-2005 и 52502-2012. Ключевая характеристика при покупке рольставен – класс взломоустойчивости (P1-P8). Согласно требованиям, хорошая роллета выдерживает три вида исследований.
Подробные ответы на эти и другие вопросы размещены в разделе «Часто задаваемые вопросы».
Знакомьтесь с полезной информацией о качестве роллетных систем «АЛЮТЕХ» и выбирайте подходящие для вас изделия. За дополнительной информацией можно всегда обратиться к нашим менеджерам по телефонам в Минске: +375 (29) 387-21-00.
